Отзывы о компании On-line магазин "Рукавичка"

это просто ужас.Заказала вьетнамки.В комментарии оставила пожелания,чтобы проверили всё, крепления цвет и т.д Пришли вьетнамки,с разным рисунком,на крепеже всё залито производственной краской,которая не отмывается даже растворителем.Связаться с продавцом напрямую невозможно,чтобы сделали замену. За что мы заплатили деньги?

• Ольга01.06.2026

  Продавцы редкостный хамы.Мало того,что отправили бракованный товар,так ещё и покупателя делают виновным. Не покупайте у них ничего.Эти люди не умеют работать так,чтобы клиент остался доволен.Спихивают заказчикам некачественный, бракованный товар.Оценка их работы,полный ,, 0,,

• Комментарий продавца01.06.2026

  Дякуємо за оцінку нашої роботи. Ви напряму з нами зв'язалися телефоном, отже це вже перша невідповідність. По-друге, говорити з людиною, яка кричить "вам повилазило" ворожою мовою, якось просто противно. По-третє, Замовлення відправлено наложеним платежем і якщо Вам щось не підійшло, то Вас ніхто не заставляв під дулом пістолета оплатити 193 грн за в'єтнамки. Ціна не те що роздрібна, а нижче оптової. В наш час кава і круасан в кафе коштує дорожче.. По-четверте, Вам запропоновано було повернути товар легким поверненням, але Ви почали кричати на дорослу людину, як мабуть кричите на своїх дітей. Отже вирішено було припинити на цьому взаємодію з клієнтом, який хамить у відповідь на нормальну розмову

Отправили быстро, размер подошёл,но белые красовки имели немного пару жёлтых пятен, по этой причине был отказ, хочется новую вещь получать в чистом виде.
Понимаю ответили что на складе не досмотрели но меня как покупателя интересует что бы новая вещь была в товарном в виде!

• Комментарий продавца25.04.2026

  Нам шкода, що така ситуація відбулася. Перед Вами вибачилась і запропонували замінити. Ви не витратили жодної гривні (замовлення накладним платежем). Але свій вчинок вважаєте нормальним - упаковка кросівок (фабричний пакет) розірваний просто як на смітнику. Шкода, що такі покупці ведуть себе взагалі безнаказано

Все супер