Отзывы о компании On-line магазин "Рукавичка"

очень дорого оплатила доставку, в половину стоимости товара, ужас, знала бы вообще не забирала

• Комментарий продавца14.11.2014

  К сожалению, Елена, Вы сами выбрали способ оплаты - наложенный платеж, что удвоило стоимость доставки... Мы даем возможность нашим покупателям выбирать способы оплаты и доставки, всегда советуем оплатить на карту, чтобы было дешевле. Но все же решение принимает покупатель.

Не знаю по чьей вине, магазина или Новой почты, но при получении товара один сапог оказался грязным, с черным жирным пятном на самом видном месте. Пробовали отмыть, не получилось. Если бы не этот нюанс, можно ставить высокую оценку за товар и оперативную доставку. А так... Я не довольна.

• Комментарий продавца12.11.2014

  Очень жаль, что такое случилось, но мы пересматриваем всю обувь, так как измеряем длину стельки. Вероятно, что это вина перевозчика. При получении товара всегда надо обращать внимание на целостность упаковки. Она может повредиться при транспортировке, а следовательно - может повредиться и сам товар. Мы всегда указываем полную стоимость товара, чтобы в таких случаях перевозчик возместил ее.

Все подошло,как и оговаривалось,я довольна.спасибо!

Спасибо большое за честное,внимательное , качественное обслуживание! Всё как по маслу.Сказано- сделано.Главное- ребёнок в восторге.Сам выбрал,сам оценил,сам рад! Успехов Вам и процветания!

Сработали нормально ,всё вовремя доставили.

Ботинки хорошие, как на фото

мне понравилось компетентность людей ,мастера своего дела,обувь хорошая.